明确商业需求和方案范围

课程信息

课程时间: 3

专业进修学分 (PDUs): 22.5

《明确商业需求和方案范围》提倡在变更计划的“模糊前 端”或更早的阶段运用商业分析技能。

在启动任何类型的组织变更计划之前,务必要明确期望获 得的商业成果,确定解决方案的范围,识别并评定所有可 行的选项,仔细审查每一个选项,并且确保了解变更计划 所涉及的各个环节,包括需要的成本、资源以及相关的风 险。
商业案例揭露了所有潜在的陷阱,并且在投资之前向高层 人员讲述了完整的故事,为成功的变更确立了框架结构。 优秀商业案例是诚实可靠、不偏不倚、客观公正且紧贴现 实的,在正式提交之前,主要干系人提出了自己的意见并 且进行了评估。

商业分析技能可以帮助很多专业人士识别正确的解决方案 类型,用以解决他们的商业挑战,并且通过商业案例为他 们的建议提供理论支撑。《明确商业需求和方案范围》是 一门中高级课程,旨在为学员提供识别商业需求以及分析 方案效益所需要的知识,帮助他们在工作开始前甚或方案 工作获批之前缩小选择项。尤其是,本课程“先于”典型 的项目生命周期,它阐述了变更可能会带来的效益、价值 和可能性,而在实施这些变革以及执行战略的项目中,它 们会成为启动阶段的焦点。

本课程可以帮助学员了解项目和项目集与组织战略之间的 有效契合程度,以及它们能够为解决商业问题提供的效 益,同时,本课程也可以帮助学员围绕值得投入的项目和 项目集做出决策,或者为决策者提供信息。

您将学会如何:

  • 为自由裁决和非自由裁决的项目准备并记录商业案例
  • 运用定性和定量标准评估商业案例
  • 根据成本效益比对比商业案例
  • 对商业案例进行优先排序,以建立项目板

课程主题

商业案例的目的

  • 文档的主体内容
  • 项目描述 (模板 — Microsoft® Excel 2003)
    • 单一经济体 (模板 — Microsoft® Excel 2003)
    • 发起商业案例

企业分析的初始阶段

  • 在解决方案开发生命周期内的更新 (SDLC)
  • 确定解决方案的需求 (瀑布式 SDLC)
    • 每个解决方案增量的迭代(敏捷 SDLC)
    • 商业案例分析和项目排名
  • 纠纷规划
  • 自由裁决和非自由裁决的项目
  • 计算临界获利率以筛选非自由裁决的项目
  • 项目板开发流程
  • 变更管理:风险 vs. 机遇

项目经济学

  • 运用成本、收益及时间,创建项目收入流
  • 计算经济参考数据
    • 回报期投资回报 (投资回报率 ROI)
    • 净现值 (NPV)
    • 成本效益比 (CBR)
    • 项目内部回报率 (IRR)
    • 项目组合开发
  • 对比分析法或基于标准的网格技术
  • 根据业务贡献和经济情况评估和筛选项目
  • 质量保障与验收

典型的合同检查类型

  • 过程中检查
    • 物料检查与测试
    • 临近完成时期的检查
    • 最终检查
    • 验收(标准、地点、否定)
  • 保证 (类型和问题)
  • 付款管理

合同付款目标

  • 典型的合同付款方法
  • 进度款支付流程
  • 买家衡量与评估
  • 留置权的放弃
  • 尾款支付流程
  • 发票及付款挑战
  • 终止 — 要了解什么,如何去做

双方协议

  • 欠款或原因
  • 通知 — 说什么
  • 和解
  • 合同收尾与终止
  • 合同终止
  • 合同收尾程序
  • 合同收尾清单
  • 记录与分享经验
PMBOK® 指南
知识领域


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项目质量管理
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