商业分析基础

课程信息

课程时间:2

专业进修学分:
15.0

很多人对商业分析学科没有意识;还有很多人几乎出于偶然才走上了商业分析的道路,成为商业分析师,他们从未将它当作一套规范化的知识、技能和技巧。而与这些BA打交道的经理人员及课题专家通常意识不到这是一门学科,也不知道它居然能够为工作提供如此多的价值。

《商业分析基础》探讨了商业分析的整个范围:方案实施前、实施期间以及实施后,而且还包括了企业商业分析。它是一个宽泛且浅层次的概述,旨在帮助学员从战略执行的角度了解商业分析所提供的价值——做正确的工作和以正确的方式工作。

这一门基础课程审视了整个组织以及商业分析的应用,包括阐明和排列商业需求的优先顺序,识别和评定方案选项,提建议,定义方案范围,项目中的需求管理,方案确定后的支持工作,确保商业目标的达成以及持续改进解决方案,以提高其商业价值。

本课程面向经理人员、商业课题专家、开发者、项目经理、初级商业分析师,以及任何通过项目和项目集工作创造价值的人员。

您将学会如何:

  • 识别商业分析师的角色和责任
  • 定义需求
  • 解释管理风险的重要性
  • 确定方案愿景和范围
  • 规划需求获取的流程
  • 了解分析和记录需求的重要性
  • 解释建模对于需求记录和沟通的角色
  • 进行需求确认和确保其可追踪性

课程主题

简介

  • 什么是商业分析?
  • 商业分析最佳实例
  • 商业分析的好处

商业分析师的角色

  • 商业分析过程
    • BA 角色 vs. 项目经理角色
    • BA 职业路径

支持项目组合

  • 项目组合
  • 企业战略性分析
  • 方案开发生命周期 (SDLC)

制定方案愿景和范围

  • 定义方案愿景和范围
  • 愿景和范围报告
  • 召开远景规划研讨会
  • 确认方案范围
  • 可追踪性

了解需求和商业规则

  • 功能性、非功能性及实施需求
  • 需求 vs.规格
  • 需求 vs.商业规则
  • 风险管理和风险应对战略

计划和获取需求

  • 需求工作计划 (RWP)
    • RWP 的组件
  • 工作分解结构 (WBS)
    • 获取技巧
  • 为改变做好准备

分析、记录需求

  • 分析需求
  • 有效需求的特点
  • 商业需求描述 (BRD)
    • BRD vs. 技术规格文档
    • BRD 确认技巧

建模需求

  • 建模需求
  • 现有建模 vs. 未来建模
  • 模型的类型
  • 模型和 BRD

评估、确认需求

  • 验证及确认
  • 测试的 V 模型
  • 测试的级别和类型
  • 主测试计划
  • 测试场景和案例
PMBOK® 指南
知识领域


项目集成管理
项目范围管理
项目质量管理
项目沟通管理